Левон Амбарцумян, старший менеджер по продуктам и инженер, создавший первый в своем роде проект автоматизации живого казино Roba от CreedRoomz, объясняет логистику предоставления автоматам возможности вести дела.

Наземные казино сильно пострадали во время пандемии, проложив путь к процветанию сектора онлайн-азартных игр. Эта восходящая тенденция продолжает развиваться: в онлайн-казино внедряется все - от электронных кошельков до искусственного интеллекта.

Игорные компании снова и снова доказывают, насколько гибкими они могут быть в нестабильные времена. А поскольку онлайн принимает и адаптирует технологии, внимание переключается на наземные казино, чтобы увидеть, как они могут внедрять инновации, чтобы продолжать конкурировать.

Лидером в области последних достижений является компания CreedRoomz, старший менеджер по продукции которой, Левон Амбарцумян, считает, что искусственный интеллект и роботы - это следующий шаг в цифровой трансформации зала казино.

Представляем Roba

Roba - это робот крупье, который "выполняет все действия и обязанности дилера", - говорит Амбарцумян. Он был запущен в конце прошлого года и обучен раздавать карты, собирать карты со стола, загружать их в тасовщик для следующего раунда и демонстрировать результаты игр.

В настоящее время CreedRoomz запустил Roba в своих играх баккара и Dragon Tiger на сайте https://casinolev.net/, а позднее в этом году планируется запуск робота для игры в блэкджек.

"Робот делает все четко - наглядно и прозрачно для игрока". объясняет Амбарцумян. "Это инновационный инструмент, который оптимизирует работу в студии живого казино, исключая человеческие ошибки, повышая точность дилинга, помогая операторам сократить расходы на наем персонала для частного зала и обеспечивая автоматизированный круглосуточный игровой процесс".

Во время пандемии человеческий фактор в каждой отрасли был поставлен под сомнение, и многие предприятия обратились к автоматизации, чтобы упорядочить работу и сократить расходы.

Амбарцумян признал, что в игорной вертикали существует пробел для автоматизированного, роботизированного крупье, и что "в эту эпоху инноваций казино тоже должны внедрять инновации".

За последние 10 лет технологии искусственного интеллекта стали актуальной темой в большинстве отраслей промышленности и имеют выгодные преимущества.

Вопросы о растущих расходах на дилеров казино и внедрении роботов на рынок азартных игр были подняты во время дискуссии на Global Gaming Expo (G2E) Asia еще в 2017 году. С тех пор технология искусственного интеллекта была опробована в азиатских казино - особенно в таких центрах индустрии, как Сингапур и Макао.

Учитывая это, Creedroomz провела первоначальный запуск на континенте, поскольку Амбарцумян считает его "регионом, который больше всего пользуется инновациями".

"У нас есть планы по интеграции большего количества существующих игр, в то же время мы открыты для индивидуальных запросов на игры", - продолжает он. "Одной из главных особенностей, однако, является то, что для любой игры можно установить время дилинга. В отличие от дилера-человека, Roba будет проводить дилинг в зависимости от времени, установленного партнером".

"Поскольку это была уникальная концепция, у нас не было опыта, на который мы могли бы положиться. Это был сложный, обязывающий и, в то же время, вдохновляющий вызов. Разобравшись в проблемах, нам удалось найти решения и реализовать эту инновационную идею за 14 месяцев".

Будущее для Roba

Возможно, компания только что запустила потенциально огромную инновацию для наземных казино, но Creedroomz не останавливается на достигнутом.

"Автоматический дилер останется в казино CreedRoomz, и мы уже придумали, как его улучшить", - говорит Амбарцумян. "Следующим нашим шагом будет добавление камеры к Roba. Это выведет потоковое видео на новый уровень, что опять же станет интересной точкой взаимодействия с нашими игроками".

Roba была представлена на выставке iGB Live!, которую Амбарцумян рассматривает как идеальную возможность для ее европейского дебюта.

"iGB Live! стал для нас хорошей платформой для первого запуска Roba в прямом эфире. Здесь все участники, нынешние и будущие партнеры смогли увидеть Roba во всем его очаровании и мощи", - говорит он.