Неприятности для казино Crown, похоже, не прекращаются. Теперь новый отчет высветил озабоченность по поводу обращения Crown Perth с сотрудниками и корпоративной культуры, причем люди, близкие к этому вопросу, утверждают, что в казино создана атмосфера, в которой не каждый голос может быть услышан.

ABC News процитировал экспертный отчет Королевской комиссии по казино Перта, опубликованный на прошлой неделе, в котором обсуждалась деловая культура в заведении, сообщает https://moneysbet.xyz/. По словам некоторых опрошенных, сотрудники постоянно сталкивались с людьми, которые "нарушали правила" и пропагандировали культуру "деньги важнее всего".

Это происходит в то время, когда комиссия расследует не только отдельные проступки со стороны Crown Perth, но и ставит под сомнение всю бизнес-модель заведения и его пригодность для получения лицензии.

В течение последних семи месяцев комиссия проводила расследования и опрашивала людей, рассматривая многочисленные конфликтные моменты, которые, как подозревают следователи, компания Crown Perth могла проигнорировать. Среди них - обвинения в отмывании денег, проникновении криминала и проблемных азартных играх.

Компания Crown Perth признала некоторые из этих недостатков, но утверждает, что она располагает необходимыми ресурсами и готова привлечь экспертов для решения растущего числа проблем.

Рабочее место закрывает глаза на плохое поведение

Отчет о деятельности компании Crown Perth охватывает не только отдельные проступки. В нем изучалась общая культура компании. Комиссия наняла Элизабет Арзадон, консультанта по вопросам культуры, которая провела собственное расследование и в своих выводах сослалась на другой отчет компании Deloitte.

Согласно выводам Арзадон, компания Crown Perth активно продвигала культуру, в которой прибыль и привлечение клиентов ставились во главу угла ради соблюдения правил. Отчет Deloitte во многом помог выводам Арзадон, поскольку в нем были проведены обширные интервью с сотрудниками. Некоторые из них опасались, могут ли они обратиться к руководителям по различным вопросам.

Согласно ее выводам, "многие" сотрудники не были полностью уверены в намерениях руководства. Однако еще 52% ответили положительно и сказали, что доверяют руководителям предприятия в том, что они примут правильные решения и будут действовать в соответствии с пропагандируемыми ценностями компании.

Не совсем дома

Arzadon обнаружил, что почти половина сотрудников с опаской относятся к тому, чтобы говорить о психологических проблемах. При этом около 55% заявили, что о таких проблемах можно напрямую сообщать руководителям, не опасаясь последствий.

Тем не менее, в экспертном отчете Arzadon утверждается, что в Crown Perth есть много областей, над которыми необходимо поработать, включая "немедленное внимание или вмешательство" для групп по правовому и нормативному регулированию, VIP и надзору учреждения.

В отличие от среднего показателя, около 19% членов группы наблюдения согласились с тем, что они не будут наказаны, если поднимут вопрос о психическом здоровье.